Müşteri yolculuğunda dönüşümün kaçtığı en hassas anları belirlemek ve bu anlarda anında aksiyon almak, satışlarınızı doğrudan artırır. Otomatik mesaj tetikleme (auto message triggering), bu kritik dönüm noktalarında otonom asistanların müşteriye ulaşmasını sağlar.
En Önemli Tetikleme Senaryoları
- Sepet Terk Etme (Cart Abandonment): Ürünleri sepete ekleyip satın almadan ayrılan müşteriye, 30 dakika sonra kişiselleştirilmiş bir WhatsApp hatırlatması ve kargo indirimi sunulur.
- Kayıt ve Aktivasyon (Onboarding): Sisteme üye olan ancak ilk kurulumu tamamlamayan kullanıcılara adım adım rehberlik sunan interaktif destek mesajları gönderilir.
- Yeniden Etkinleştirme (Re-engagement): Son 30 gündür işlem yapmayan pasif müşteriler için ilgi alanlarına özel yeni ürün ve hizmet güncellemeleri iletilir.
Bu otomasyonlar sayesinde kullanıcı deneyimini iyileştirirken, manuel operasyon yükünü tamamen ortadan kaldırısınız. newads.ai platformuyla bu akışları dakikalar içinde kurabilirsiniz.
— Yazı sonu