AI çalışanlar,
ekibinizde.
İletişimden otomasyona, yazılımlarınız arasında 7/24 çalışan dijital ekip üyeleri.
"Farklı platformlarda yürüttüğümüz pazarlama, iletişim ve müşteri yönetimi süreçlerini tek merkezden yönetebilmek operasyonel verimliliğimizi önemli ölçüde artırdı. nwds.ai ile dijital operasyonlarımız üzerinde tam görünürlük sağladık."
Okay Yücedağ
Genel Müdür / Portel Teknoloji A.Ş.
KURUMSAL ÖLÇEKTE GÜVENİLİYOR
SESLİ AI AJAN
Telefonu açtığı an
konuşmaya başlar
Bekleme sesi yok, robot tonlaması yok. Sesten sese çalışan bir model, doğrudan sizin telefon hattınızdan müşterinizle gerçek bir konuşma kurar.
Telefonda yanıtını bu sürede üretir
Müşteriniz cümlesini bitirir bitirmez cevap yolda.
Zincirli sistemlerde ses önce yazıya, sonra modele, sonra tekrar sese dönüşür; adımlar sıralı olduğu için her biri beklemeye eklenir. Sesten sese mimaride bu ara dönüşümler yok — üstelik tonlama, vurgu ve duraklamalar da yazıya çevrilirken kaybolmuyor.
Sesten sese, aracısız
Sesi yazıya çevirip, modele sorup, tekrar sese çeviren zincir yok. Model sesi doğrudan duyuyor ve doğrudan konuşuyor — tonlama, vurgu ve duraklamalar korunuyor.
Türkçe için ayrıca çalışıldı
Noktalı i ile noktasız ı ayrımı, marka ve kısaltmaların doğru okunuşu, hesaba özel telaffuz sözlüğü. "30+ dil destekliyoruz" deyip geçmiyoruz.
Mevcut santralinize bağlanır
Numaranız ve santraliniz sizde kalır. Verimor, NETGSM ve Bulutfon için hazır entegrasyon; Twilio gibi SIP trunk veren global sağlayıcılar dahil diğer tüm santrallerle standart SIP üzerinden çalışır.
CRM'in içinde yaşar
Bilgi tabanınızdan cevaplar, randevu açar, not düşer, gerektiğinde ekibinize aktarır. Görüşme biter bitmez transkript ve özet panelinizde olur.
Gelen ve giden, aynı asistan
Listeyi yükleyin, eşzamanlı giden aramaları başlatsın. Telesekretere düşen çağrıyı tanır, mesaj bırakmadan kapatır.
Sizi tanır, baştan başlamaz
Arayanı numarasından tanır, adıyla hitap eder ve son görüşmenizin kaldığı yerden devam eder — her arama sıfırdan başlamaz.
Türkiye'de barındırılır, KVKK'ya uygun
Platform, Türk Telekom'un İstanbul Gayrettepe veri merkezinde, Tier 3 sertifikalı altyapıda çalışır. Görüşme kayıtlarından müşteri kayıtlarına kadar verilerinizin tamamı KVKK'ya uygun biçimde, şifreli ve yetkilendirilmiş erişimle burada saklanır.
BİRLEŞİK PLATFORM
AI ve insan, tek bir ekranda bir arada.
Müşteri konuşmalarınızı yönetin, analiz edin ve otomatik aksiyonlara dönüştürün. İnsan dokunuşu ile yapay zeka gücü tek bir ekranda birleşiyor.
PLATFORMLAR
Tüm kanallar tek platformda.
Telefon, WhatsApp, Instagram, e-posta ve pazaryerleri dahil müşterilerinizin olduğu her kanalı tek bir yerden yönetin.
Kurumlar için
Kurumsal düzeyde yetenekler
Markanızın ölçekte konuşlandırılması için gereken her şey.
Destek SLA
Hacminize göre ayrılmış kapasite ile sözleşmeli uptime ve performans garantisi.
SSO, OAuth ve RBAC
Kurumsal oturum açma, güvenli entegrasyonlar için OAuth2 ve granüler erişim kontrolleri.
AI Guardrails
Yerleşik konuşma guardrail'leri model halüsinasyonlarını önler ve veri bütünlüğünü korur.
Özel Kurulum Desteği
Ekibinize entegre olan özel bir mühendis ile bir hafta içinde canlıya alın.
Ölçeklenebilir Altyapı
Yoğunluk anlarında eşzamanlı çağrı ve mesajlarla milyonlarca etkileşime kadar ölçeklenin.
SOC 2, KVKK ve ISO uyumlu
İşinizin dayandığı güvenlik standartlarını karşılayan AI çalışanlar oluşturun.
BAŞARI HİKAYELERİ
Markalar newads ile nasıl ölçekleniyor
Orange County Hotels
TURİZM & KONAKLAMA
"AI çalışanlarımız sayesinde müşteri taleplerine yanıt süresini 8 dakikadan 12 saniyeye düşürdük. Operasyonel maliyetimizi yarıya indirirken müşteri memnuniyetini %94'e çıkardık."
— Mehmet Demir, Dijital Dönüşüm Direktörü
Grundig
BEYAZ EŞYA & ELEKTRONİK
Yıllık tasarruf — milyonlarca müşteri etkileşimi üzerinden.
Gezimod
SEYAHAT & KONAKLAMA
Her ay onlarca farklı senaryoda AI çağrı ve mesaj akışı.
Anlamlı veriler,
güçlü hikayeler!
etkileşim işlendi
kurumsal müşteriler için uptime
aktif AI çalışan
kurumsal marka & ekip
mesajlaşmada ortalama yanıt